返金規定
参考訳です。韓国語版が優先します。
この返金規定は利用規約の一部です。
施行日:2026年10月16日
ひと目でわかるポイント
- 決済エラー・二重決済・解放の失敗は全額返金します。
- 帰り道の製品版:購入から7日以内で、解放された部分をまだプレイしていなければ全額返金します。
- スタジオを応援する:決済から7日以内で、応援メッセージがまだ載っていなければ全額返金します。
- 返金は、注文番号を kimtjqltm@gmail.com に送っていただければ、確認後3営業日以内に決済を取り消します。
1. 帰り道の製品版
- いつでも全額返金:決済エラー、同じ商品を2回決済した場合(あとの決済を返金)、決済したのに製品版が解放されず、運営者が直せない場合。
- 購入から7日以内 + プレイしていなければ全額返金:決済した日から7日以内で、製品版で解放された部分(各停以降)を1回も始めていなければ、理由を問わず返金します。プレイしたかどうかは、ゲームサーバーの記録で確認します。
- それ以外の場合:製品版は決済と同時に解放されるデジタルコンテンツで、購入前に無料部分(各停)を遊べます。そのため、解放された部分をプレイしたあとは、申込みの撤回(気が変わったことによる返金)が制限されます(電子商取引法第17条第2項)。決済画面でこの内容を事前にお知らせし、同意をいただきます。
- ただし、解放された内容が説明・広告と異なる場合や、契約どおりに提供されなかった場合は、購入から3か月以内、その事実を知った日から30日以内に返金を求めることができます。
- 返金すると、製品版は再びロックされます(次にゲームを開いたときに反映)。ゲームの進行状況はそのままです。
2. スタジオを応援する
- 決済エラー・二重決済は、いつでも全額返金します。
- 決済した日から7日以内で、応援メッセージがまだ載っていなければ(メッセージを残さなかった場合を含む)、理由を問わず全額返金します。壁紙をダウンロードしたかどうかはおたずねしません。
- メッセージがすでに載ったあとは、気が変わったことによる返金は難しくなります。メッセージの削除はいつでもご依頼いただけます。
3. 未成年者の決済
未成年者が法定代理人の同意なしに決済した場合、本人または法定代理人が取り消すことができ、全額返金します。法定代理人であることを確認できる書類をお願いすることがあります。ただし、未成年者が成年であると偽った場合や、法定代理人が認めた範囲の決済は取り消せません。
4. 作品の提供を終了するとき
帰り道の製品版の利用期間は、帰り道を提供している間です(購入画面にも記載します)。提供を終了することになった場合は30日前からお知らせし、お知らせした日から製品版を販売しません。お知らせした日を基準に30日以内に購入した製品版は、お申し出があれば全額返金します。
5. 返金の申し込み・処理
- kimtjqltm@gmail.com に、注文番号(決済完了画面にあります)と、決済した日・金額を送ってください。注文番号を忘れた場合は、決済した日・金額・カード会社をお知らせください。
- 確認できたら、3営業日以内に決済を取り消します。カード決済の取消が明細に反映される日は、カード会社によって異なります。
- ひとつの注文の一部だけを返金することはありません。
- 返金すると、解放された内容は再びロックされ、応援メッセージは取り下げます。
事業者情報
- 商号
- 스튜디오고트
- 代表者
- 김준호
- 事業者登録番号
- 775-04-04054
- 通信販売業申告番号
- 届出準備中
- 住所
- 경기도 동두천시 동두천로 63, 407동 1102호(송내동, 송내주공아파트)
- 電話
- 010-8730-9371
- メール
- kimtjqltm@gmail.com
- ホスティングサービス
- Amazon Web Services, Inc.